개인정보처리방침
시행일: 2026-08-21
1. 총칙
주식회사 오브피플(이하 “운영자”)는 차칸 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수합니다.
2. 수집하는 개인정보와 이용 목적
| 구분 | 수집 항목 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 고객 | 이름, 휴대전화번호, 방문 주소, 차량 정보, 차량 내부 사진(선택) | 예약 접수, 견적 산출, 파트너 배정, 서비스 진행 안내, 세척 리포트 제공, 서비스 홍보 |
| 파트너 | 이름, 휴대전화번호, 경력·장비 정보, 활동 구역, 프로필 사진(선택) | 파트너 심사, 서비스 배정, 정산, 문의 응대 |
| 공통 | 인증번호 발송·확인 기록, 접속 IP | 본인 확인, 부정 이용 및 발송 남용 방지 |
| 공통 | 웹사이트 방문·화면 이용 기록(입력 화면 포함) | 서비스 이용 편의 개선을 위한 통계 분석 |
운영자는 주민등록번호를 수집하지 않으며, 결제는 계좌 입금과 현장 결제로 이루어져 카드 정보를 보관하지 않습니다.
3. 보유 및 이용 기간
서비스 이용 종료 후 3년 (관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 그 기간)
휴대전화 인증에 사용된 인증번호 기록은 확인 후 즉시 파기하며, 발송 남용 방지를 위한 접속 기록은 일정 기간 후 자동으로 초기화됩니다.
4. 제3자 제공
- 운영자는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 다만 서비스 제공에 필요한 범위에서, 배정된 파트너에게 고객의 이름·연락처·방문 주소·차량 정보가 제공됩니다. 파트너는 이를 서비스 수행 목적 외로 이용할 수 없습니다.
- 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁
- 데이터 보관 및 인증 처리: Supabase (해외 서버 이용)
- 문자 메시지 발송: 솔라피(주)
- 웹사이트 방문 통계 및 화면 이용 기록 분석: PostHog (해외 서버 이용)
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 문의처로 연락 주시면 지체 없이 조치합니다.
7. 안전성 확보 조치
- 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한합니다.
- 차량 사진 등 업로드된 파일은 비공개 저장소에 보관하며, 열람 권한이 있는 화면에서 만료 시간이 있는 링크로만 제공합니다.
- 인증번호는 원문을 저장하지 않고 암호화된 형태로만 보관합니다.
8. 개인정보 보호책임자 및 문의처
개인정보 보호책임자: 박루리 (주식회사 오브피플)
- 상호
- 주식회사 오브피플
- 대표자
- 박루리
- 사업자등록번호
- 254-88-02258
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- 2022-울산남구-0516
- 연락처
- 010-4377-7110
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의하실 수 있습니다.